Privaatsuspoliitika

Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas Andres Põhjala Teraapia OÜ töötleb klientide ja veebilehe kasutajate isikuandmeid.
Teenusepakkuja on Andres Põhjala Teraapia OÜ, registrikood 17199833.

Kontaktandmed:

E-post: info@andrespohjala.com
Telefon: +372 51 983 912
Veebileht: pohjalateraapia.com

Milliseid andmeid töödeldakse:

Teenusepakkuja võib töödelda järgmisi isikuandmeid:

  • nimi;
  • e-posti aadress;
  • telefoninumber;
  • ostu ja maksega seotud andmed;
  • broneeringu või teenusega seotud andmed;
  • kliendi poolt vabatahtlikult saadetud sõnumid ja lisainfo;
  • veebilehe kasutamise tehnilised andmed, näiteks küpsiste andmed ja IP-aadress.

Miks andmeid töödeldakse

Isikuandmeid töödeldakse järgmistel eesmärkidel:

  • teenuse osutamine;
  • broneeringu või tellimuse haldamine;
  • makse kinnitamine;
  • kliendiga suhtlemine;
  • arvete ja raamatupidamise korraldamine;
  • seadusest tulenevate kohustuste täitmine;
  • veebilehe toimimise ja turvalisuse tagamine;
  • uudiskirja või turundussõnumite saatmine juhul, kui klient on selleks nõusoleku andnud.

Makseandmed

Veebilehel tehtavaid makseid vahendab Montonio.

Makse tegemisel suunatakse klient turvalisse maksekeskkonda. Teenusepakkuja ei näe ega salvesta kliendi internetipanga või pangakaardi andmeid.

Makse töötlemiseks edastatakse makseteenuse pakkujale vajalikud andmed, näiteks ostusumma, tellimuse info ja makse kinnitamiseks vajalikud kontaktandmed.

Andmete säilitamine

Isikuandmeid säilitatakse nii kaua, kui see on vajalik teenuse osutamiseks, kliendisuhtluseks, raamatupidamiseks või seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.

Raamatupidamisega seotud dokumente säilitatakse seaduses ette nähtud tähtaja jooksul.

Turunduslikke kontaktandmeid säilitatakse seni, kuni klient võtab nõusoleku tagasi.

Andmete edastamine kolmandatele isikutele

Teenusepakkuja ei müü ega rendi kliendi isikuandmeid kolmandatele isikutele.

Isikuandmeid võidakse edastada ainult siis, kui see on vajalik teenuse osutamiseks või seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks.

Andmeid võivad töödelda näiteks:

  • makseteenuse pakkuja;
  • raamatupidamisteenuse pakkuja;
  • veebilehe majutusteenuse pakkuja;
  • broneeringu või e-posti teenuse pakkuja;
  • õigusnõustaja või riigiasutus, kui selleks on seaduslik alus.

Küpsised

Pohjalateraapia.com veebileht võib kasutada küpsiseid, mis aitavad veebilehel toimida, parandavad kasutajakogemust ja võimaldavad analüüsida veebilehe kasutamist.

Küpsiseid võib kasutada ka turunduse eesmärgil juhul, kui kasutaja on selleks nõusoleku andnud.

Kasutaja saab küpsiste kasutamist piirata või keelata oma veebilehitseja seadetes.

Kliendi õigused

Kliendil on õigus:

  • küsida infot enda isikuandmete töötlemise kohta;
  • taotleda enda andmete parandamist;
  • taotleda enda andmete kustutamist;
  • piirata andmete töötlemist;
  • esitada vastuväide andmete
  • töötlemisele;
  • võtta tagasi turundusnõusolek;
  • esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile.

Andmetega seotud küsimused tuleb saata aadressile info@andrespohjala.com.

Privaatsuspoliitika muutmine

Teenusepakkujal on õigus privaatsuspoliitikat muuta, kui muutuvad teenused, veebilehe tehnilised lahendused või kehtivad õigusaktid.

Kehtiv privaatsuspoliitika on alati kättesaadav veebilehel pohjalateraapia.com.

 
 
 
Scroll to Top